乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者史传芝)群众办理企业职工养老保险待遇申请,以前需要提交相应的资料到社保中心业务办理大厅办理。现在,群众只需要通过单位网厅提交退休申请,数据就会在不同业务部门间自动流转,最终将核定的养老保险待遇发放至退休人员的社保卡银行账户中,申请人一次都不用跑。
这得益于自治区人社一体化信息平台(以下简称平台)的上线运营。
4月1日,平台正式上线,标志着自治区人社服务步入数字化、智能化新时代。4月2日,自治区人力资源和社会保障厅相关人员介绍了平台正式上线后,人社业务办理效率如何实现大幅提升。
2023年,为贯彻落实党的二十大精神和党中央、国务院关于数字中国、数字政府建设的决策部署,按照《数字中国建设整体布局规划》《国务院关于加强数字政府建设的指导意见》等文件要求,人力资源社会保障部决定实施数字人社建设行动,全面推行数字化改革,为推进人力资源社会保障领域治理体系和治理能力现代化提供有力支撑。
自治区坚持以群众需求为导向,以一体化建设为重点,推进人社业务与数字技术的深度融合,构建一体化、数字化、智能化人社工作新形态。在自治区范围内,统一业务政策、业务流程、服务规范和技术标准,顶层设计平台的总体架构。
平台通过构建统一业务经办门户和公共服务渠道,建立了自治区用户统一认证体系,确保业务办理的准确性和安全性;依托多维度岗位权限设置,实现精准业务管控,统一接入标准与规范,通过数字化推动业务流程的优化与重构;利用大数据手段为群众提供“一门综窗”“一网通办”“跨省通办”“一件事一次办”“免申即享”“直补快办”“惠企惠民政策民生直达”等精准化服务,全面提升人社业务线上公共服务水平,提供方便快捷、高效精准、服务渠道多样的线上服务。
同时,平台纵向与全国人社政务服务平台、全国社会保险公共服务平台衔接,横向与自治区政务服务网衔接,重点对接“高效办成一件事”相关业务事项,汇聚多部门数据,通过纵向互通,横向互联的信息交换共享应用,实现数据赋能。
“作为人社领域数字化转型的里程碑式突破,平台不仅为人社业务经办及服务提供智能化支撑,更为跨部门数据共享、跨区域服务协同奠定坚实基础。”自治区人力资源和社会保障政策咨询服务中心副主任谷小勇说。
下一步,自治区人社厅将继续深化平台扩容升级工作,全面推进就业创业、人力资源、劳动权益保障等领域的数字化管理进程。重点优化支撑数字社保经办、精准就业匹配、推进人力资源开发创新、构建和谐劳动关系,重塑业务流程,提升经办效能,推动人社治理从“信息化”向“智治化”转型,为群众提供全生命周期智慧化服务。